Jossnet Grosir Sales dan Retail
Jan 3, 2025
Ekosistem Aplikasi Distribusi (Grosir – Retail – Sales)
Tahun: 2024–2025 | Mobile App | Ongoing
Empathize
Proyek ini diawali dengan sesi pertemuan antara tim produk (UI/UX Designer, QA, dan Software Engineer) dengan mitra lapangan, difasilitasi oleh pihak requestor, pada akhir Oktober 2024.
Dalam sesi tersebut, requestor menyampaikan kebutuhan utama dari masing-masing pelaku distribusi serta peluang digitalisasi untuk menghubungkan mereka dalam satu ekosistem.
Tim juga mengamati langsung kondisi operasional di lapangan untuk memahami konteks dan kebiasaan pengguna.
Pain Points
Retail & grosir masih mengandalkan pencatatan manual dan komunikasi terpisah.
Sales kesulitan memantau aktivitas dan data real-time.
Instalasi APK di Android memunculkan peringatan “aplikasi berbahaya”, mengurangi kepercayaan pengguna.
Ideate
Hasil dari proses observasi dan diskusi tersebut menghasilkan rencana pengembangan 3 aplikasi yang saling terhubung:
Jossnet Grosir – Untuk distributor besar.
Jossnet Retail – Untuk toko pengecer.
Jossnet Sales – Untuk tim penjualan di lapangan.
Fitur utama:
Transfer antar pengguna dalam ekosistem.
Pembayaran melalui QRIS untuk mendukung transaksi digital yang cepat dan aman.
Menu PPOB untuk transaksi tambahan di tingkat retail.
Desain antarmuka simpel dan ringan, menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna non-teknis.
Prototype & Iteration
Prototype dikembangkan menggunakan Figma, diuji secara bertahap dengan feedback dari mitra lapangan.
🚀 Implementation
Saat ini, aplikasi sedang dalam proses submit ke Google Play Store, menanggapi kebutuhan pengguna yang khawatir dengan peringatan keamanan saat mengunduh APK manual.
Langkah ini diambil untuk meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan pengguna dalam mengakses aplikasi.